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Atualizado em 6 de outubro de 2026

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Perguntas frequentes

Como crio a minha conta?

No aplicativo ou na versão web, em Primeiro acesso, com nome completo, e-mail, CRM, UF e um PIN de 6 dígitos.

Meu cadastro está pendente. O que isso significa?

O CRM está em conferência. Com o cadastro aprovado, o conteúdo fica disponível na próxima abertura do aplicativo.

Meu cadastro foi recusado.

O motivo aparece no aplicativo. Corrija os dados na mesma tela e reenvie, ou escreva para mamagenesis.onco@gmail.com.

Esqueci o meu PIN.

Na tela de entrada, use "Esqueci meu PIN". O link para cadastrar um PIN novo chega no e-mail cadastrado.

Recebi um código de convite para um evento. Onde uso?

Em Minha conta, opção "Adicionar evento por código".

Posso usar no celular e no computador?

Sim, com a mesma conta no iPhone, no Android e no navegador.

Encontrei um erro em um conteúdo científico.

Escreva para mamagenesis.onco@gmail.com com a tela, o estudo e o trecho.

Como excluo a minha conta?