Excluir conta e dados

Esta página explica como excluir a sua conta no aplicativo MamaGenesis, desenvolvido por JUNIOR MAGALHAES MUSSE & STEINERT LTDA, e o que acontece com os seus dados.

Como pedir a exclusão

1. Envie um e-mail para mamagenesis.onco@gmail.com a partir do e-mail cadastrado no aplicativo.
2. No assunto, escreva: Excluir minha conta.
3. No corpo, informe o seu nome completo e o CRM com UF.

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias. Você recebe um e-mail quando ela estiver feita.

O que é apagado

• A conta de acesso (e-mail e PIN).
• Nome, e-mail, CRM, UF, especialidade, setor de atuação e estado.
• Progresso nas trilhas, pontuação, posição no ranking e códigos de evento utilizados.
• O vínculo entre você e as suas respostas a questionários e votações.

O que permanece

• Respostas que já compuseram resultados agregados de eventos permanecem sem qualquer identificação, como previsto no termo de consentimento. Não é possível associá-las a você depois da exclusão.
• Registros que a lei obrigue a manter, pelo prazo legal.

Quero apagar só alguns dados

Você pode pedir a exclusão de dados específicos ou retirar o consentimento sem excluir a conta, pelo mesmo e-mail. Mais detalhes na Política de privacidade.